Per què els comptes de correu electrònic estan en gris al meu iPhone?

Si creeu un compte de correu electrònic nou o canvieu la contrasenya d'un d'existent, és probable que vulgueu actualitzar aquesta informació al vostre iPhone. Però si aneu al menú Correu, contactes i calendaris del vostre dispositiu, és possible que trobeu que totes les opcions del compte de correu electrònic estan en gris, cosa que us impedeix accedir-hi. Això passa perquè s'han activat les restriccions a l'iPhone.

Afortunadament, podeu modificar la configuració al menú Restriccions si teniu la contrasenya. Això us permetrà ajustar el bloqueig del compte de correu electrònic perquè pugueu afegir, suprimir o modificar els comptes de correu electrònic del vostre iPhone segons sigui necessari.

Permet que els comptes de correu electrònic s'editin, s'afegeixin o s'eliminin en un iPhone

Els passos d'aquest article es van escriure amb un iPhone 6 Plus, a iOS 8.4. Aquests passos també funcionaran per a altres dispositius que utilitzen iOS 8 o superior. També podeu editar la configuració de Restriccions en models d'iPhone amb versions d'iOS inferiors a 8.0, però les pantalles i els passos exactes d'aquestes versions del sistema operatiu poden ser lleugerament diferents dels que es mostren aquí.

Tingueu en compte que haureu de conèixer la contrasenya de les restriccions per fer els canvis que es descriuen a continuació. Si no coneixeu aquesta contrasenya, haureu de contactar amb la persona que l'ha configurat.

Pas 1: obriu el Configuració menú.

Pas 2: seleccioneu General opció.

Pas 3: desplaceu-vos cap avall i seleccioneu Restriccions opció.

Pas 4: introduïu la contrasenya de restriccions.

Pas 5: desplaceu-vos cap avall i seleccioneu Comptes opció sota la Permet els canvis secció.

Pas 6: seleccioneu Permet els canvis opció.

Ara podreu obrir el menú Correu, Contactes, Calendaris i afegir, suprimir o modificar els vostres comptes de correu electrònic. Per exemple, aquesta guia us mostrarà com canviar la contrasenya d'un compte de correu electrònic d'iPhone si l'havíeu canviat prèviament amb el vostre proveïdor de correu electrònic.

El vostre iPhone afegeix una signatura "Enviat des del meu iPhone" a tots els missatges que envieu des del dispositiu? Feu clic aquí per saber com eliminar o canviar aquesta signatura.