Última actualització: 12 de desembre de 2016
Alguna vegada has enviat un missatge accidentalment des del teu compte de Gmail, només per adonar-te, segons després, que t'has equivocat? Tant si l'has enviat a la persona o a les persones equivocades, has inclòs informació incorrecta o has fet una resposta dura i emocional de la qual et penedis, la possibilitat de recuperar aquest missatge és una eina molt útil. Afortunadament, aquesta és una funció que podeu habilitar per al vostre compte de Gmail, tot i que no és una cosa que estigui disponible de manera predeterminada. Per tant, malauradament, si us heu trobat amb aquest article perquè voleu corregir un error que ja s'ha produït, no podeu fer res. Però encara hauríeu de seguir aquest tutorial per donar-vos l'opció de recordar un missatge en el futur.
***Ara és una opció admesa oficialment a la configuració de Gmail, per la qual cosa hem actualitzat l'article per incloure la nova manera de recuperar el correu electrònic a Gmail. Tanmateix, el mètode antic encara s'inclou al final de l'article.***
Resum: com recuperar un correu electrònic a Gmail
- Obriu Gmail.
- Feu clic a la icona d'engranatge i, a continuació, feu clic Configuració.
- Desplaceu-vos cap avall fins a Desfer l'enviament secció del menú i, a continuació, feu clic a la casella de l'esquerra Activa Desfés enviament.
- Estableix el Envia el període de cancel·lació Configuració a 5, 10, 20 o 30 segons.
- Desplaceu-vos fins a la part inferior del menú i feu clic Guardar canvis.
Com habilitar l'opció Desfer enviament a Gmail
Els passos següents suposaran que ja heu iniciat la sessió al vostre compte de Gmail. Podreu desfer un correu electrònic enviat durant un màxim de 30 segons després de l'enviament. Això pot no semblar molt de temps, però, malauradament, una vegada que s'ha enviat un correu electrònic a un destinatari en un altre servidor de correu electrònic, Google és impossible eliminar un correu electrònic d'aquest servidor. Si utilitzeu la funció Desfés l'enviament a continuació, es manté el correu electrònic a la vostra bústia de sortida durant el temps que seleccioneu abans que l'enviï al destinatari.
Pas 1: obriu el vostre compte de Gmail.
Pas 2: feu clic a la icona d'engranatge a la part superior dreta de la pantalla i, a continuació, feu clic Configuració.
Pas 3: marqueu la casella a l'esquerra de Activa Desfés enviament en el Desfer l'enviament part del menú.
Pas 4: feu clic al menú a la dreta de Envia el període de cancel·laciói, a continuació, seleccioneu la quantitat de temps que voleu dedicar a recordar el missatge de Gmail enviat. Podeu triar entre 5, 10, 20 o 30 segons.
Pas 5: desplaceu-vos fins a la part inferior del menú i feu clic a Guardar canvis botó.
Ara veureu un missatge a la part superior de la finestra després d'enviar un correu electrònic. Podeu fer clic a Desfer botó per recuperar el correu electrònic abans d'enviar-lo.
El mètode anterior que podríeu utilitzar per recuperar un correu electrònic es descriu a continuació. Tanmateix, Gmail s'actualitza automàticament, de manera que el mètode anterior hauria de ser el correcte per al vostre compte de Gmail actual.
Recordeu un missatge enviat des de Gmail (mètode antic)
Tot i que aquesta configuració us donarà l'opció de recuperar un missatge, només ho pot fer durant un període de temps molt curt. Google ha establert el temps màxim en 30 segons, de manera que no podreu tornar hores més tard i recordar un missatge que probablement ja s'hagi baixat o llegit. Aquesta funció funciona perquè Google manté el missatge al seu servidor durant el temps que heu especificat abans que s'enviï. Un cop el missatge s'ha mantingut durant el temps especificat, ha desaparegut de Google, probablement ha arribat al servidor de correu electrònic del destinatari i està fora del control de Google. Per tant, ara que veieu com funciona la funció de recuperació de Gmail, hauríeu de tenir una bona idea del que fareu i no podreu fer-hi.
Pas 1: obriu una finestra del navegador web i navegueu a mail.google.com.
Pas 2: escriviu la vostra adreça de Google i la vostra contrasenya als camps del costat dret de la finestra i feu clic a Inicia sessió botó.
Pas 3: feu clic a la icona d'engranatge a l'extrem superior dret de la finestra i, a continuació, feu clic Configuració.
Pas 4: feu clic al blau Laboratoris enllaç a la part superior de la finestra.
Pas 5: escriviu desfer l'enviament al camp de la part superior de la finestra, a la dreta de Busca un laboratori.
Pas 6: comproveu Activa opció a la dreta de la Desfer l'enviament opció sota Laboratoris disponiblesi, a continuació, feu clic a Guardar canvis botó a la part inferior de la finestra.
Pas 7: torneu a fer clic a la icona d'engranatge a l'extrem superior dret de la finestra i, a continuació, feu clic Configuració de nou.
Pas 8: feu clic al menú desplegable a la dreta de Envia el període de cancel·laciói, a continuació, trieu la quantitat de temps que us voleu permetre per recordar un missatge. Tingueu en compte que el període de temps màxim permès és de 30 segons.
Pas 9: desplaceu-vos fins a la part inferior de la finestra i feu clic a Guardar canvis botó.
Ara podreu enviar un missatge des del vostre compte de Gmail, tot i que teniu l'opció de recuperar-lo durant el temps que hàgiu especificat. Podreu recuperar el missatge fent clic a Desfer enllaç a la part superior de la safata d'entrada després que s'hagi enviat el missatge.
He vist que això funciona amb la majoria de les adreces de correu electrònic a les quals envio missatges, però hi ha ocasions en què no obtindreu l'opció Desfés. És rar, però passa. Així, tot i que és agradable tenir aquesta característica, no s'ha d'utilitzar com a crossa.