Imprimir en un ordinador amb Windows 7 hauria de ser una tasca senzilla, però, com sap qualsevol que hagi experimentat algun problema d'impressió, això està lluny de ser cert. Tant si us trobeu amb un problema que sigui el resultat d'un problema de document, sistema operatiu o maquinari, resoldre un problema d'impressió pot ser problemàtic. A mesura que comenceu a resoldre el problema de la impressora, trobareu el terme "cola d'impressió". Aquesta és la utilitat del vostre ordinador amb Windows 7 que gestiona el procés d'enviament de documents a la impressora, així com la gestió de les cues de les impressores instal·lades a l'ordinador. Si teniu un document que s'ha quedat encallat a la vostra cua d'impressió i us impedeix imprimir, per exemple, aturar i reiniciar la cua d'impressió a Windows 7 podria resoldre el vostre problema.
Esteu buscant una bona impressora tot en un per a la vostra llar o oficina? L'HP Officejet 6700 és una opció fantàstica. Fins i tot podeu utilitzar l'opció AirPrint per imprimir-hi des del vostre iPhone 5.
Treballant amb la cola d'impressió a Windows 7
Tot i que hi ha molts altres mètodes de resolució de problemes que es poden i s'han d'intentar abans de començar a treballar amb el servei de col·locació d'impressió, sovint us pot ajudar quan teniu un problema que els mètodes normals de resolució de problemes no poden resoldre. Per tant, un cop comproveu la connexió entre la impressora i l'ordinador, reinicieu els dos dispositius i intenteu suprimir manualment els elements de la vostra cua d'impressió, pot ser que sigui el moment de seguir els passos següents per aturar i reiniciar el vostre spooler d'impressió a Windows 7.
Pas 1: feu clic a Començar a l'extrem inferior esquerre de la pantalla i, a continuació, feu clic al botó Panell de control opció a la columna del costat dret del menú Inici.
Feu clic a Inici i, a continuació, al Tauler de control Pas 2: feu clic a Sistema i Seguretat opció al centre de la pantalla.
Feu clic a Sistema i seguretat Pas 3: feu clic a Eines administratives enllaç a la part inferior de la finestra.
Feu clic a Eines administratives Pas 4: feu doble clic a Serveis opció.
Feu doble clic a l'opció Serveis Pas 5: desplaceu-vos cap avall fins a Spooler d'impressió opció, feu-hi clic amb el botó dret i, a continuació, feu clic a Atura opció.
Feu clic amb el botó dret a l'opció Print Spooler i, a continuació, feu clic a Stop Pas 6: espereu uns segons fins que s'atura la cola d'impressió, feu-hi clic amb el botó dret de nou i trieu el Començar opció.
Feu clic amb el botó dret a l'opció Print Spooler i, a continuació, feu clic a Start Aquesta solució no funcionarà per a tots els problemes d'impressió que teniu problemes per resoldre, però pot ser útil quan el primer nivell de resolució de problemes de la impressora no tingui èxit.