Hi ha moltes maneres diferents de fer que l'HP Laserjet P2055dn funcioni en un ordinador amb Windows 7. Només podeu connectar la impressora al vostre ordinador amb Windows 7 i esperar que Windows 7 afegeixi la impressora per si mateix. Podeu instal·lar la impressora des del CD inclòs o podeu descarregar els controladors actualitzats directament des del lloc web d'HP. Per a molta gent, la majoria, si no totes, d'aquestes situacions seran més que adequades. No obstant això, vaig seguir tenint una sèrie de problemes quan intentava que la impressora funcionés quan estava connectada directament a una impressora, i després altres dos usuaris de Homegroup intentaven imprimir-hi.
Llegiu aquest article sobre l'actualització del microprogramari d'HP Laserjet per assegurar-vos que la vostra impressora Laserjet no s'inclou a la llista de productes Laserjet que necessiten una actualització de microprogramari.
Problema 1: els documents es van quedar atrapats a la cua i, finalment, requeririen l'eliminació i la reinstal·lació del controlador.
Problema 2: les impressores del grup domèstic podrien comunicar-se amb la impressora, però la segona pàgina dels documents s'imprimiria amb una orientació incorrecta.
Problema 3: després de diverses setmanes, la impressora deixaria de respondre als treballs d'impressió. Els ports serien correctes, el spooler d'impressió s'executaria; la impressora simplement no imprimiria.
Un dels problemes més grans que em vaig trobar va ser que hi ha diversos controladors d'impressió diferents que funcionaran amb aquesta impressora. El del disc d'instal·lació, el controlador dedicat HP P2055dn i el controlador universal HP PCL6. Un cop vaig esbrinar el controlador correcte, la impressió del grup domèstic va començar a funcionar correctament.
Pas 1: apagueu la impressora i, a continuació, suprimiu-la de cada ordinador del grup domèstic.
Pas 2: desinstal·leu el controlador i el paquet del controlador del menú "Propietats del servidor d'impressió". (Feu clic a Propietats del servidor d'impressió a la part superior de la finestra "Dispositius i impressores", feu clic a la pestanya "Controladors" i traieu el controlador per a la vostra HP P2055dn).
Pas 3: Baixeu el controlador Universal HP PCL6 des del lloc web d'HP.
Pas 4: instal·leu el controlador Universal PCL6.
Pas 5: engegueu la impressora i, a continuació, espereu que Windows 7 associ la impressora amb el controlador que acabeu d'instal·lar.