Sempre que connecteu i instal·leu una impressora nova al vostre ordinador, necessiteu un controlador per imprimir documents a la impressora. Tanmateix, depenent de com trieu eliminar una impressora antiga de l'ordinador, és possible que no suprimiu el controlador d'impressió quan us desfeu de la impressora. Si alguna vegada connecteu la impressora antiga al vostre ordinador, probablement la instal·lació serà molt més ràpida a mesura que el controlador antic torni a l'acció. Però si inadvertidament instal·leu el controlador incorrecte per a una impressora, pot ser molt difícil aconseguir que aquesta s'instal·li correctament mentre encara existeixi el controlador incorrecte. Per això és una bona idea aprendre com veure tots els controladors d'impressora instal·lats actualment al vostre ordinador amb Windows 7, perquè us pot ajudar a resoldre els problemes que es produeixen durant la instal·lació d'una impressora.
Veure els controladors d'impressió de Windows 7
Si fa temps que utilitzeu el mateix ordinador, especialment un ordinador portàtil, és possible que l'hagueu connectat a més impressores de les que penseu. Cada vegada que hagis hagut d'imprimir alguna cosa en un hotel, a casa d'un amic o a l'oficina d'un client, és possible que hagis instal·lat un controlador d'impressió nou. Veure els controladors instal·lats us pot ajudar a fer-vos una idea de per què una impressora que esteu intentant instal·lar actualment pot donar els vostres problemes. Si voleu desinstal·lar els controladors d'impressió antics, podeu seguir les instruccions que trobareu en aquest article.
Pas 1: feu clic a Començar a la cantonada inferior esquerra de la finestra i, a continuació, feu clic Dispositius i impressores.
Pas 2: feu clic a la icona de qualsevol de les vostres impressores instal·lades una vegada perquè es ressalti.
Pas 3: feu clic a Propietats del servidor d'impressió botó a la barra blava horitzontal a la part superior de la finestra.
Pas 4: feu clic a Conductors pestanya a la part superior de la finestra.
Tots els controladors d'impressió instal·lats actualment al vostre ordinador es mostraran a la secció del centre de la finestra.