Segons un estudi de Viatge setmanal llançat a finals de 2015, el 88% de les activitats realitzades en telèfons intel·ligents i tauletes provenen d'aplicacions mòbils. A causa de la popularitat de les aplicacions i la creixent competència al mercat global, no és d'estranyar que la indústria del viatge s'hagi pujat al carro de les aplicacions. A continuació, es mostren algunes maneres en què la indústria implica els seus clients mitjançant aplicacions, fent així el seu propi impacte únic al mercat digital.
Sobre la marxa
Una de les principals raons per les quals els telèfons intel·ligents han tingut tant d'èxit és que permeten als usuaris moure's lliurement mentre tenen accés instantani a amics, mitjans de comunicació, entreteniment i una infinitat d'altres serveis. És per això que ara hi ha tantes aplicacions que es construeixen completament al voltant de la idea que l'usuari està fora de casa i que necessita informació instantània. Gairebé totes les aplicacions ara funcionen en funció d'aquests dos fonaments, des d'aplicacions de xarxes socials que normalment només tenen uns quants botons i una barra de cerca perquè l'usuari pugui trobar el que necessita el més ràpidament possible, fins a aplicacions de navegació com Google Maps que rastregen la vostra ubicació. així que no hi ha temps perdut.
Fins i tot indústries com la banca i iGaming s'han entrat a l'acció, amb aquest últim florint, ja que les aplicacions mòbils permeten als usuaris jugar a jocs de casino mòbils mentre esperen el seu proper tren o avió. Llocs com mFortune han anat encara més enllà en oferir als usuaris l'opció de pagar per factura telefònica. El lloc s'ha especialitzat en jocs de màquines escurabutxaques optimitzades per a mòbils, bingo i pòquer, cosa que els ha valgut el millor operador mòbil als premis Mobile Gaming.
No cal dir que la varietat d'aplicacions que hi ha és perfecta per a empreses de viatges. Què podria haver-hi millor que un dispositiu que no només t'ajudi a explorar el món, sinó que t'asseguri que el viatge sigui el més fluid possible omplint els buits durant els temps d'espera inevitables?
Serveis personalitzats
Els telèfons intel·ligents són, en essència, dispositius personalitzats. Tot i que els models i les marques poden ser els mateixos, seria molt difícil trobar dos telèfons amb les mateixes aplicacions i pàgines web emmagatzemades. La indústria del viatge ha assumit el fet que cada usuari té el seu propi conjunt de necessitats i desitjos. Com a resultat, la majoria d'aplicacions de viatges ofereixen ara serveis, promocions i suport personalitzables.
Per exemple, aplicacions com CityMapper ara inclouen una secció meteorològica totalment personalitzable. En proporcionar als clients informes meteorològics coherents, permet als viatgers preparar opcions de transport alternatives si el temps interromp el seu viatge. Són aquestes petites però valuoses incorporacions les que distingeixen les grans aplicacions de viatges de les mediocres.
Organització
Com segurament sabrà qualsevol persona que hagi viatjat fora de casa, visitar un lloc desconegut pot ser una mica descoratjador i un treball dur. Després de tot, hi ha molts transports per fer un seguiment i potser ni tan sols parleu l'idioma. És per això que aplicacions com Tripit i LiveTrekker són tan populars entre els viatgers: permeten als clients mantenir-se organitzats. Tripit és especialment fantàstic per als grups, ja que els ajuda a mantenir-se connectats organitzant el seu itinerari i assegurant-se que tota la seva banda de viatge entengui què està passant i quan, mentre LiveTrekker planifica el vostre viatge perquè vosaltres i els altres mireu enrere.
A continuació, hi ha aplicacions com XE Currency que converteixen monedes ràpidament perquè pugueu fer un seguiment de les vostres finances en moviment, fins i tot si no teniu connexió, mentre que l'aplicació Time Out us pot suggerir llocs per menjar i allotjar-vos a tot el món.
A mesura que aquestes aplicacions individuals tinguin més èxit, esperem que algun dia veurem una única aplicació que reuneix totes aquestes eines útils: potser una navalla suïssa d'aplicacions de viatges. De moment, tens a la teva disposició totes les aplicacions necessàries per caminar pel món, i només necessites un telèfon intel·ligent.